5月28日,我市首届政务热线职工技能大赛决赛在泉州市12345政务服务便民热线话务场所举行。该大赛由成人视频91 、泉州市总工会、泉州市人力资源和社会保障局联合主办,泉州市12345政务服务便民热线中心承办,于今年4月启动。
本次大赛旨在持续推动政务热线话务人员职业素养与综合能力提升,吸引了来自全市各政务热线系统的一线工作人员踊跃参与,通过情景模拟、案例分析等实战环节激烈比拼,选手展现出精湛的业务技能、扎实的理论功底和真挚的服务情怀。经过初赛理论考核后,共有20名优秀选手脱颖而进入大赛决赛环节。
大赛最终决出个人总成绩金奖、银奖、铜奖,团体总成绩一、二、三等奖,并在话务服务、数据分析赛道评出一、二、三等奖及优胜奖若干名,并圆满落幕。符合条件的获奖选手由泉州市总工会、泉州市人力资源和社会保障局分别授予“泉州市金牌工人(职工)”“泉州市技术能手”等称号。
泉州市首届政务热线职工技能大赛的圆满落幕,标志着泉州市在政务服务领域迈出了坚实的一步。未来,泉州市将继续推动政务热线服务再提升、政务服务质量再上新台阶,为市民提供更加优质、高效、便捷的服务。
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